Hallo,
ich benutze seit 3 Tagen die Black von TTesports. Eigentlich bin ich sehr zufrieden. Nur eines ist mir aufgefallen.
Der Mauszeiger hängt manchmal für ca. 1 Sekunde, besonders dann, wenn man die Maus vorher nicht bewegt hatte. Dieser Fehler tritt ungefähr jede Stunde 1x auf. Auch unter Firefox und im Desktop. Es ist so, als hätte man die Maus von der Unterlage hochgenommen.
Habe ein AMD X3 445 mit 3,11 Ghz, 4 GB Ram, Win XP. Mainboard ist das MA74GMT-S2.
Ich habe bereits folgendes probiert:
Wechsel des USB-Ports, Treiber neu installiert bzw. deinstalliert gelassen, Licht an der Maus ausgeschaltet, Stromsparmodus im Gerätemanager ausgeschaltet.
Hat alles leider nichts geholfen. Liegt da ein Defekt vor oder kann mandas irgendwie abstellen?
Danke
Daniel
Guten Tag Leo und herzlich willkommen hier im Forum,
das geschilderte Problem klingt leider nach einem Hardwaredefekt. Ich habe dir eine Mail mit Informationen zum Austausch der Black Gaming Maus geschickt.
Viele Grüße
Danke für die Antwort.
Ich werde erstmal in Urlaub fahren und dann überlegen, ob ich die Maus an Amazon zurück sende oder eben mit der Ungenauigkeit lebe.
Ich muss dazu sagen, dass ich jetzt schon einige Mäuse probiert und diese hier die einzige war, die stimmige Druckpunkte und kein unangenehmes Klackern aufgewiesen hat.
Gerne.
Dann wünsch ich dir viel Spaß im Urlaub! Wenn du noch Fragen haben solltest, immer her damit.
Die Black ist wirklich eine sehr gute Maus, vor allem in dem Preissegment. Es ist ärgerlich, dass du Pech mit deiner hattest, sowas kann leider auch vorkommen.
Beste Grüße
Hallo,
meine Theron weist nach 1 Monat Benutzung leider fast den selben Fehler auf:
Wenn man sie einige Minuten nicht bewegt hat und dann wieder bewegen will, reagiert sie erst gar nicht, dann ruckelt der Mauszeiger bzw. springt kurz hin und her. Nach einigen Sekunden fängt sie sich wieder und läuft wie eine Eins.
Ist das Teil auch defekt?
Grüße
Hallo Banthur,
das Verhalten deiner Theron ist auf jeden Fall nicht normal, was allerdings auch an den Energiespareinstellungen deines Computers liegen kann.
Im Gerätemanager kannst du festlegen, ob der Computer das Gerät ausschalten darf, um Energie zu sparen. Bitte deaktiviere diese Option und überprüfe, ob die Theron weiterhin nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Viele Grüße
Hallo,
gute Idee, aber das Häkchen war nicht gesetzt.
Allerdings habe ich das Gefühl, dass das Problem mit den Front- usb Anschlüssen zu tun hatte.
Ich habe die Maus jetzt hinten angeschlossen und das Problem die letzten Tage nicht mehr beobachten können.
Wenn es so bleibt war es nur der Anschluss (evtl. nicht konstante Spannungsversorgung o.ä.)
Werde schauen ob es nochmal auftritt.
Grüße
Hey Banthur,
es kann gut sein, dass es an den Front-USB Anschlüssen lag. Diese haben oftmals eine nicht ausreichende Spannungsversorgung, sodass Geräte nicht ordnungsgemäß funktionieren. Einstellungen können allerdings auch der Grund sein.
Wenn es mit den hinteren USB-Anschlüssen klappt, solltest du diese einfach weiterhin verwenden.
Bei Fragen stehen wir dir natürlich immer gerne zu Verfügung!
Viel Spaß & liebe Grüße
Hey
Ich habe auch ein Problem mit meiner Black Maus.
Seit einigen tagen setzt sie einfach aus, der Mauszeiger lässt sich dann nicht mehr bewegen und das betimmt für 2-3 sekunden allerdings passiert das nicht nur, wie oben beschrieben, wenn man die Maus einige Zeit nicht bewegt sondern einfach während der Benutzung. Außerdem hört man den diconnect-ton für usb Geräte wesshalb ich befürchte das es sich um einen Bruch im Kabel der Maus handelt :(
Ich besitze die Maus jetzt schon seit Weihnachten und hatte vorher keinerlei Probleme.
könnte es vielleicht noch einen anderen Grund geben?
Hey Jabo92,
die Maus ist höchstwahrscheinlich defekt. In deinem E-Mail Postfach findest du alle Information zum Austausch.
Wenn du noch Fragen hast, stehen wir natürlich gerne zu Verfügung.
Beste Grüße
Hallo,
ich habe seit kurzem das selbe problem wie Jabo92... wie gesagt die maus setzt immer kurz aus und beim spielen ist das nicht gerade vorteilhaft... ;)
Guten Tag Fabian,
du hast eine Mail in deinem Postfach.
Viele Grüße
dankeschön für die schnelle antwort :)
LG Fabian
Guten Tag,
Ich habe mir den Maustreiber black-ap-20110106 heruntergeladen. (Tipp aus dem Forum). Leider funktioniert die Installation nicht. Es kommt immer die Meldung: „Please plugin Gaming Device to start the AP configuration“ beim Anklicken des Symbols in der Taskleiste.
Meine Maus ist nagelneu! Und direkt am (neuen) PC angeschlossen.
Mausdaten auf der Unterseite:
Black
Model No.MO BLK002DT
Kann mir jemand helfen, damit ich doch noch die Programmierung der Tasten so festlegen kann, wie ich es möchte?
Danke schon mal.
MfG Christoph Temme
Guten Tag Christoph,
du hast auf jeden Fall die richtigen Treiber zur Maus runtergeladen.
Du kannst versuchen, die Maus an einen anderen USB Port anzuschließen, den Computer neu zu starten und/oder die Software erneut zu installieren.
Welches Betriebssystem ist installiert?
Viele Grüße
Hallo,
danke für die Antwort. ich habe Windows7 64 Bit.
Den Treiber habe ich schon dreimal neu installiert. USB-Port ist auch schon gewechselt. Leider keine Veränderung.
Viele Grüße
Christoph
ich hatte das bis grade eben auch hab den usb slot gewechselt und jetz läft alles bestens :)
Guten Tag Christoph,
du hast eine Mail mit Informationen zum Umtausch in deinem E-Mail Postfach. Dein Problem wurde an die Technik-Profis weitergeleitet und hoffentlich bald gelöst.
Hey Lart231,
das freut mich sehr zu hören. Hast du sonst keine Änderungen vorgenommen?
Beste Grüße
Habe ebenfalls das Problem, das meine Black Gaming Maus des öfteren mal für eins, zwei Sekunden aussetzt.
Das Problem macht ein vernünfitges Onlinepsiel leider unmöglich.
Beste Grüße
Guten Tag,
du findest eine E-Mail mit Informationen zum Austausch in deinem Postfach.
Viele Grüße!
Guten Abend,
Bei mir liegt das selbe Problem vor, die maus hat regelmäßig aussetzer und ist für kurze zeit nicht mehr zu bedienen.
Hoffe sie können mir da auch weiter helfen
Mit freundlichen grüßen
EK
<p>Hallo,</p><p>von paar Wochen habe ich mir den Black zugelegt. Bin soweit zufrieden mit dem Maus. Nur ein unangenemer Effekt</p><p>hat er doch. Regelmässig hat er kurze Aussetzer (2-3 sec). Fehlt meistens beim spielen auf.</p><p>Für einen Tipp wäre ich dankbar.</p><p> </p><p>MfG</p>
<p>könnte es vllt sein das du während des bedienen der maus, du diese leicht anhebst, so das der laser nichtmehr richtig abtasten kann?</p>
Unmöglich da eine Ferndiagnose z ustellen, das kann sowohl ein Lag im Spiel sein, als auch eine "nervöse Hand" eher unwahrscheinlich, dass das an der Maus selber liegt.
Habe genau die gleichen probleme das die Maus immerwieder aussetzt.
TTeSports Black ist meine Maus, hoffe mir kann irgendwie jemand helfen...
Guten Tag Timbo,
du hast eine Mail mit Informationen zum Umtausch der Black Gaming Maus in deinem Postfach.
Viele Grüße
Hi!
Bis heute mittag hatte ich Probleme, die Maus bzw. den Maustreiber zum Laufen zu bekommen (bereits telefoniert und in anderem Thread gepostet) und nun, da sie endlich läuft hab ich auch diese Aussetzer -.-
Sowohl im Desktopbereich als auch im Spiel... wenn das häufiger Auftritt würd ich mal sagen, hat das QM versagt! :-/
Sehr schlechte, erste Erfahrungen die ich da mit eurer Hardware machen muss... -.-
(Win7 64bit, Angeschlossen an G15 (USB 1.1))
Werde es noch mal an einem direkten USB 2.0-Anschluss testen, glaube aber nicht an besserung
Ich habe meine Maus jetzt einige Zeit wegen rucklern überlegt um zutauschen doch jetzt funktioniert sie GARNICHT mehr ... Was kan nich tun ? Usb port funktioniert ! Treiber 3 mal rauf und runter geschmissen
Moin
Du könntest uns die Maus mal einschicken:
Thermaltake Germany GmbH
Herr Walter RMA
Oststrasse 26
22844 Norderstedt
Kopie des Kaufbeleges und eine kurze Fehlerbeschreibung bitte nicht vergessen.
Hallo,
Meine linke Maustaste spinnt wenn ich die maus bewege passiert öfters mal das es alles markiert als würde ich die ganze zeit die linke maustaste gedrückt halten , was auf dauer sehr nervig ist .. neuen treiber,andere usb ports hat nichts gebracht.
Moin
Das liest sich irgendwie, als würde die Taste klemmen, aber Genaues kann ich auch erst sagen, wenn wir uns das gute Stück mal angeschaut haben, schau mal in den Post über dir, da hab ich Adresse und Prozedere reingeschrieben.
Da es mir leider nicht möglich ist ein eigenes Thema für mein Problem aufzumachen schreib ich es einfach hier rein da es doch sehr ähnlich ist aber die SAPHIRA Gaming Mouse (MO-SPH008DT) betrift.
Ich habe die Maus jetzt seit ca. 3 Wochen und seit einigen Tagen setzt bei mir die Maus auch immer wieder aus. Nur nicht nur einmal in der Stunde sondern alle paar Minuten. Der Mauszeiger hört auf sich zu bewegen und bei der Maus gehen die Lichter beim Logo, Mausrad und beim der DPI Anzeige aus. Zu erst dachte ich es ist ein Problem beim Kabel aber auch wen ich die Maus und das Kabel nicht berühre kommt es zu diesem Fehler. Ich denke auch nicht das es ein Problem mit den Computer einstellungen giebt sonder da sie noch vor einer Woche einwandfrei funktionierte.
Guten Tag Muckles,
deine Saphira Gaming Maus scheint leider defekt zu sein. In deinem E-Mail Postfach findest du Informationen bezüglich des Umtausches.
Viele Grüße!
EDIT: Das Verfassen von neuen Forenthemen ist nun wieder möglich. :-)
Hallo,
Ich hab mich entschieden die etwas noch unbekannten Entwickler in Sachen Gaming Zubehör zu unterstützen also hab ich mir die Kommplette Ausrüstung von euch gekauft
Headset ,Tastatur,Keyboard und die Maus ... ich bin auch soweit zufrieden besonders mit dem Headset .. jedoch in einer Sache bin ich entäuscht und wie es scheint ist dies kein Einzelfall meine Maus bleibt ständig hängen und ich kann sie nicht mehr bewegen sehr ärgerlich in Spielen und auch allgemein es kann bis zu 3 min dauern bis ich sie wieder bewegen kann.
Hab ich vlt falsch investiert ?!
Bitte um Antwort
mfg Dennis Riss
Hallo Denny,
herzlich willkommen bei uns im Forum!
Am einfachsten ist es immer ein Produkt an einem anderen Computer zu testen, da man so ein Fehler mit dem ersten Computer (fast) ausschließen kann. Geht es um die Black Gaming Maus?
Sollte die Maus defekt sein, kannst du sie direkt bei uns umtauschen. Um die Informationen zu erhalten, sende bitte eine kurze Nachricht mit dem oben auf der Seite zu findenen Kontaktformular.
Viele Grüße!
Hallo,
ich habe schon alles mögliche versucht am Laptop, am Pc meiner Freundin, ging alles nicht da ich den Pc viel benutze und auf die Maus nicht verzichten kann hab ich das ganze Teil wieder eingepackt und damit zurück im Lade.
Dort wurde ich dann sofort mit einer neuen Maus und einem Gutschein ausgesttatet ;)
Also zweiter Versuch vlt war es einfach nur ein Hardware defekt... bis jetzt funktioniert die Maus einwandfrei und ohne Probleme.
Trotzdem auch wenn ich jetzt so Probleme mit der Maus hatte bin ich wirklich sehr zufrieden mit euren Produkten hierfür ein großes Lob.
Das Headset ist einfach großartig guter Sound und tolle Verarbeitung !
Gibts auch T-shirts oder ähnliches mit euerem Logo ?
mfg Dennis Riss
Hallo,
habe mir vor gut 2 Wochen die Black Gaming Mouse in Combat White gekauft, um die Sache zu perfektionieren gab es noch das ebenfalls von euch stammende Conkor Gaming Mouse Pad.
Grunsätzlich bin ich sehr zufrieden mit diesem Setup, leider aber wird der Spass getrübt durch eben diese Hänger von 1-5 Sekunden in meinem Fall, was sehr nervig ist und je nach Situation richtig ärgern kann ohne in Details zu versinken...
Bitte um Hilfe!
Danke im Voraus,
Janis
Hey Denny,
der Weg über den Fachhändler ist meist der einfachste. Dein erstes Exemplar scheint defekt gewesen zu sein...
Es gibt eine ganze Reihe an T-Shirts, die aber (bisher) nicht in Deutschland zu kaufen sind. Hier siehst du ein paar Beispiele: http://ttesportsworld.de/chao_headphones . Wenn du Tt eSPORTS auf einer Messe, Lan-Party oder Ähnlichem siehst, kannst du uns ansprechen, vielleicht bekommst du eins geschenkt ;)
Hallo MadVector,
wenn du die Möglichkeit hast, kann die Maus an einen anderen Computer angeschlossen werden, um mögliche Fehler an deinem PC auszuschließen. Du hast eine E-Mail mit Informationen zum Umtausch in deinem Postfach, kannst die Maus aber auch, wie "Denny", beim Fachhändler umtauschen, solltest du sie bei einem erworben haben.
Viele Grüße vom Tt eSPORTS Team!
Hallo Tt eSPORTS,
habe die Maus wechselweise an Laptop (unterwegs) und zuhause am PC in Betrieb, das Problem besteht leider ständig, hatte ich vergessen zu erwähnen. Das Schema des Problems scheint sich auch mit den Problemen der anderen zu decken.
Vielen Dank für die Info, ich gehe lieber auf Nummer Sicher und mache den Umtausch direkt über euch.
Da es eine Lösung zu dem Problem gibt wie immer 5-Sterne für eure stets hochwertigen Produkte, und noch mal 5 für euren spitzenmässigen Support, was ja heutzutage auch nicht selbstverständlich ist.
Danke! :)
Grüsse /MV
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